收藏本站
请登录
立即注册
首页BBS
VIP会员
开店教程
开店运营
加盟分站
搜索
当前位置:»首页 › 项目营销运营 › 营销教程 › 【覃曦】技巧篇：轻松应对客户投诉

【覃曦】技巧篇：轻松应对客户投诉

2803 7
校长yo 2015-9-26 20:44:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
【覃曦】技巧篇：轻松应对客户投诉
讲座内容简介：投诉，是场战争，硝烟四起的战场中，出现一位荡涤纷争的完美客服，将公司的声誉转亏为盈，这场面，是不是您一直期盼的呢？覃曦老师将告诉您如何拥有化解干戈的好客服。
一技巧篇：轻松应对客户投诉
1引发投诉的三大原因
2如何应对不同类别的客户投诉
3从容处理投诉的六部曲
4抓牢原则，投诉无处生存沟通的要素[sell][/sell]


游客，此内容已隐藏请评论回复后查看

技巧, 如何, 战争
回复

举报

相关帖子

zzmx 2015-10-3 16:36:48 | 显示全部楼层
过来看看的
回复

举报

blackchong 2015-10-14 23:33:49 | 显示全部楼层
没看完~~~~~~ 先顶，好同志
回复

举报

xiesen 2015-10-17 05:54:06 | 显示全部楼层
看帖回帖是美德！
回复

举报

mao971105082 2019-2-21 00:22:49 | 显示全部楼层
http://www.xunibaoku.com/forum.php?mod=post&action=reply&fid=355&tid=5025

回复

举报

梦想家 2020-2-16 03:22:14 | 显示全部楼层
看帖回帖是美德！谢谢虚拟宝库网分享！
回复

举报

363439994 2021-3-15 10:24:31 | 显示全部楼层
我抢沙发~帮帮顶顶！我抢沙发~
回复

举报

海上孤灯 2022-6-7 11:15:17 | 显示全部楼层
不错不错
回复

举报

返回列表 发新帖
校长yo

永久会员

关注
  • 65084
    主题
  • 25
    粉丝
  • 2
    关注
这家伙很懒，什么都没留下！

艺迪新品

全国服务热线：9:00-16:00

400-8888-000
Copyright © 2001-2026 Discuz Team. Powered by Discuz! X3.5 |网站地图